Ce logiciel est un module client très compact, qui ne nécessite ni installation, ni droits d’administrateur – idéal pour l’assistance spontanée. Vous devez communiquer avec votre technicien afin de lui donner l'ID et le mot de passe automatiquement généré à l'ouverture du module. Il pourra ensuite se connecter à votre ordinateur et effectuer les réparations à distance.